Yesodi: sieć społecznościowa z AI
Bezpłatne umawianie wizyt online pozwala firmie przyjmować rezerwacje przez udostępnianą stronę, zamiast śledzić terminy przez telefon, wiadomości czy papierowy kalendarz. Yesodi Appointments oferuje stronę rezerwacji, kolejkę na żywo dla klientów bez wcześniejszej rezerwacji oraz automatyczne przypomnienia — wszystko w jednym miejscu, bez konieczności zakładania konta na start.
Ustaw godziny pracy i listę oferowanych usług, a następnie udostępnij link do strony rezerwacji. Użytkownicy i klienci otwierają stronę, wybierają wolny termin i potwierdzają wizytę. Każda rezerwacja trafia automatycznie do kalendarza — bez ręcznego przepisywania i bez ryzyka przeoczenia wiadomości. Dla firm, które przyjmują również klientów z ulicy, kolejka na żywo pokazuje w czasie rzeczywistym, kto czeka i w jakiej kolejności, obok zaplanowanych wizyt. W miarę zbliżania się umówionych terminów automatycznie wysyłane są przypomnienia, dzięki czemu mniej osób zapomina o wizycie. Strona jest bezpłatna i można z niej korzystać bez wcześniejszego zakładania konta.
Nieodwołana wizyta to stracony przychód, a ręczne umawianie przez telefon czy czat jest powolne i łatwo coś przeoczyć. Strona do rezerwacji online jest dostępna o każdej porze, więc klient może wybrać termin wtedy, kiedy mu pasuje, bez czekania na odpowiedź. Przypomnienia zmniejszają liczbę nieodwołanych wizyt, czyli jeden z największych ukrytych kosztów w firmach opartych na rezerwacjach — takich jak salony, kliniki, trenerzy czy warsztaty. Trzymanie kalendarza, kolejki i potwierdzeń w jednym widoku eliminuje konieczność ręcznego łączenia kilku różnych narzędzi.
Podstawą narzędzia jest publiczna strona rezerwacji, którą można podlinkować z profilu, strony internetowej lub wiadomości. Kolejka na żywo zarządza w czasie rzeczywistym klientami pojawiającymi się bez wcześniejszej rezerwacji. Automatyczne przypomnienia są wysyłane przed każdą wizytą. Rezerwacje są powiązane z publicznym profilem firmy na Yesodi, co ułatwia klientom jej znalezienie i ponowne umówienie się. Ponieważ system rezerwacji działa w ramach sieci Yesodi, ta sama strona działa też dla użytkowników, którzy już obserwują daną firmę.
Umawianie wizyt online sprawdza się w każdej firmie, w której klienci potrzebują konkretnego przedziału czasowego. Typowe przykłady to salony fryzjerskie i kosmetyczne, gabinety dentystyczne i lekarskie, fizjoterapeuci, personal trenerzy, korepetytorzy, konsultanci, mechanicy i groomery dla zwierząt. Kolejka na żywo przydaje się tam, gdzie część klientów rezerwuje z góry, a część przychodzi bez wcześniejszego umówienia — jak w salonie fryzjerskim czy punkcie obsługi — pozwalając obsługiwać obie grupy z jednego ekranu.
Trzymaj listę usług krótką i przejrzyście nazwaną, żeby klienci od razu trafiali na właściwy termin. Ustaw realistyczne przerwy między wizytami, by plan dnia się nie sypał. Polegaj na automatycznych przypomnieniach zamiast ręcznie śledzić każdą rezerwację, i umieszczaj link do strony rezerwacji tam, gdzie klienci i tak zaglądają — w opisie profilu czy stopce wiadomości. Na początku każdego dnia pracy przejrzyj kolejkę, żeby klienci z rezerwacją i bez niej byli obsługiwani we właściwej kolejności.
Czy to jest bezpłatne?
Tak. Tworzenie strony rezerwacji, prowadzenie kolejki na żywo i wysyłanie przypomnień w Yesodi Appointments jest bezpłatne.
Czy potrzebuję konta?
Ze strony rezerwacji można korzystać bez rejestracji. Bezpłatne konto Yesodi jest potrzebne, żeby firma mogła opublikować własną stronę rezerwacji i zarządzać przychodzącymi wizytami.
Co to narzędzie robi?
Daje firmie stronę rezerwacji, dzięki której klienci mogą umawiać się online, kolejkę na żywo do obsługi klientów bez wcześniejszej rezerwacji w odpowiedniej kolejności, oraz automatyczne przypomnienia zmniejszające liczbę nieodwołanych wizyt.
Czym różni się Appointments od planera spotkań?
Appointments służy do przyjmowania rezerwacji — to inne osoby umawiają się przez publiczną stronę, dołączają do kolejki i otrzymują przypomnienia. Planer spotkań działa odwrotnie: to Ty tworzysz spotkanie i zapraszasz do niego innych. Appointments używaj, gdy chcesz, żeby klienci rezerwowali u Ciebie wizytę, a planera spotkań — gdy sam organizujesz rozmowę lub zebranie.
Dla kogo jest to narzędzie?
Dla każdej firmy opartej na rezerwacjach — salonów, klinik, trenerów, korepetytorów, konsultantów i warsztatów — która chce, żeby klienci umawiali się online zamiast przez telefon czy wiadomości.
Dostępne również w: Deutsch · Français · Español · Italiano · Português · Nederlands · Svenska · עברית
Join Yesodi →