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Agendamento Online Gratuito de Consultas e Serviços

O agendamento online gratuito permite que um negócio receba marcações através de uma página partilhável, em vez de controlar horários por telefone, mensagem ou papel. O Yesodi Appointments disponibiliza uma página de marcações, uma fila de atendimento em tempo real e lembretes automáticos num só lugar, sem necessidade de criar conta para começar.

Como funciona

Defina o horário de funcionamento e os serviços disponíveis e partilhe o link da página de marcações. Clientes e membros abrem a página, escolhem um horário disponível e confirmam. Cada marcação é adicionada automaticamente ao calendário, sem duplicações nem mensagens perdidas. Para negócios que também atendem presencialmente, uma fila de atendimento em tempo real mostra quem está à espera e em que ordem, lado a lado com as marcações agendadas. À medida que os horários se aproximam, são enviados lembretes automáticos para reduzir faltas. A página é gratuita e pode ser usada antes de criar uma conta.

Por que usar o agendamento online

Uma consulta falhada é rendimento perdido, e fazer marcações manualmente por telefone ou chat é lento e fácil de perder o controlo. Uma página de agendamento online está disponível a qualquer hora, para que o cliente marque quando lhe for mais conveniente, sem precisar aguardar resposta. Os lembretes reduzem as faltas sem aviso, que representam um dos maiores custos ocultos para negócios baseados em marcações, como salões, clínicas, personal trainers e oficinas. Ter o calendário, a fila e as confirmações numa só vista elimina a necessidade de conciliar várias ferramentas manualmente.

Funcionalidades

O elemento central da ferramenta é uma página de marcações pública que pode ser vinculada a um perfil, a um site ou a uma mensagem. Uma fila de atendimento em tempo real gere as chegadas presenciais na receção. Lembretes automáticos são enviados antes de cada marcação. As reservas estão associadas a um perfil público de negócio no Yesodi, o que ajuda os clientes a encontrar o negócio e a remarcar. Como o agendamento está integrado na rede mais ampla, a mesma página também funciona para membros que já seguem o negócio.

Casos de uso

O agendamento online é indicado para qualquer negócio em que os clientes precisam de um horário específico. Exemplos comuns incluem salões de cabeleireiro e estética, barbearias, clínicas dentárias e médicas, fisioterapeutas, personal trainers, explicadores, consultores, mecânicos e pet groomers. A fila de atendimento é útil onde alguns clientes marcam com antecedência e outros chegam no próprio dia, como numa barbearia ou balcão de atendimento, permitindo gerir ambos a partir do mesmo ecrã.

Dicas para reduzir faltas sem aviso

Mantenha a lista de serviços curta e com nomes claros, para que os clientes escolham o horário certo à primeira. Defina um intervalo realista entre marcações para que o dia não atrase. Confie nos lembretes automáticos em vez de fazer seguimento manual, e coloque o link de marcações onde os clientes já o procuram, como na bio do perfil ou na assinatura de mensagens. Reveja a fila no início de cada sessão para manter walk-ins e marcações agendadas em ordem.

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Perguntas frequentes

É gratuito?
Sim. Criar uma página de marcações, gerir uma fila de atendimento e enviar lembretes com o Yesodi Appointments é totalmente gratuito.

Preciso de uma conta?
A página de marcações pode ser usada para começar sem criar conta. Uma conta gratuita no Yesodi é o que permite a um negócio publicar a sua própria página de marcações e gerir as reservas recebidas.

O que faz exatamente?
Oferece ao negócio uma página de marcações para que os clientes agendem online, uma fila de atendimento em tempo real para gerir chegadas por ordem, e lembretes automáticos para reduzir faltas sem aviso.

Qual é a diferença entre o Appointments e o agendador de reuniões?
O Appointments serve para receber marcações: outras pessoas reservam um horário através de uma página pública, entram numa fila de atendimento e recebem lembretes. O agendador de reuniões funciona ao contrário: cria-se uma reunião e convida-se as pessoas a participar. Use o Appointments para que os clientes o marquem, e o agendador de reuniões para organizar você mesmo uma chamada ou encontro.

Para quem é indicado?
Qualquer negócio baseado em marcações — como salões, clínicas, personal trainers, explicadores, consultores e oficinas — que queira que os clientes agendem online em vez de por telefone ou mensagem.

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